Política de privacidade
Última atualização: 1º de novembro de 2026
1. Quem somos
O Faz Meu Vídeo (fazmeuvideo.com.br) é operado por Marcos Paulo Lezsy Poviliunas, empresário individual, CNPJ 35.076.430/0001-71, que é o controlador dos seus dados pessoais. Fale com a gente em [email protected].
2. Que dados coletamos e para quê
| Situação | Dados | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Formulário "Quero que me chamem" | Nome, WhatsApp, tipo de negócio, cidade, plano de interesse e a mensagem que você escrever | Chamar você, entender o pedido e mandar o orçamento | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Conversa pelo WhatsApp | Seu número, nome do perfil e o que você mandar na conversa | Atender, orçar e combinar o serviço | Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V) |
| Produção do vídeo | Os vídeos, fotos, logo e informações do seu negócio que você enviar (podem aparecer pessoas) | Produzir, ajustar e entregar o seu vídeo | Execução de contrato (inciso V) |
| Acesso ao site | Endereço IP, data e hora, página acessada e navegador (registros do servidor) | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet | Obrigação legal (inciso II) |
| Medição de audiência (se você aceitar) | Páginas visitadas e cliques, por cookies do Google Analytics | Entender como o site é usado e melhorar a página | Consentimento (inciso I) |
Não pedimos dados sensíveis. O formulário não grava o seu endereço IP.
3. Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar: a sessão e a proteção do formulário (tempo da sessão) e o cookie consentimento_cookies, que guarda a sua escolha por 1 ano. Os cookies de medição (Google Analytics) só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies. Enquanto você não escolhe, ou se recusar, o Google Analytics recebe apenas um sinal sem cookies, que não identifica você. Você pode mudar a escolha quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé. Este site não usa pixel de anúncios.
4. Com quem compartilhamos
- Hostinger — hospedagem do site e do e-mail.
- Cloudflare (EUA) — entrega do site, proteção contra ataques e DNS.
- Meta / WhatsApp (EUA) — a conversa de atendimento.
- ElevenLabs (EUA) — recebe o texto do roteiro para gerar a narração e a trilha do seu vídeo.
- Google (EUA) — Google Analytics, só se você aceitar os cookies de medição.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A transferência internacional acontece para cumprir o contrato com você ou com seu consentimento, nos termos do art. 33 da LGPD. Não vendemos nem alugamos os seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedido do formulário e conversa de orçamento que não viraram serviço: até 12 meses depois do último contato.
- Vídeos, fotos e materiais do seu negócio: enquanto durar o atendimento e até 12 meses depois da última entrega, para ajustes e novas versões. Você pode pedir para apagarmos antes.
- Dados de quem contratou: pelo prazo que a lei exige para documentos fiscais e de cobrança.
- Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet).
- Google Analytics: 14 meses, o prazo configurado na ferramenta.
6. O vídeo pronto no nosso portfólio
Podemos mostrar o vídeo que fizemos para você entre os exemplos deste site e nas nossas redes. Se não quiser, é só avisar, antes ou depois da entrega, que tiramos.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a um tratamento. Peça pelo e-mail [email protected]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), o servidor tem acesso restrito e os pedidos do formulário ficam guardados só no nosso servidor.
9. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, a data lá em cima muda junto. Mudanças importantes também serão avisadas a quem tem atendimento em andamento.